Hizmet sağlayıcı bilgisi
Hizmet sağlayıcıya ulaşmak için resmi web sitesi, işletmenin paylaştığı WhatsApp hattı ve e-posta iletişim kanalları kullanılmalıdır. Rezervasyon ve ödeme bilgilendirmeleri bu resmi kanallar üzerinden yürütülür.
Rezervasyon Öncesi
Ön Bilgilendirme Formu
Ödeme öncesi hizmet, rezervasyon, ödeme yöntemi ve şartların kabulüne ilişkin temel bilgilendirme.
Hizmetin temel nitelikleri
- Hizmet, Ölüdeniz kalkışlı tekne turu rezervasyonudur.
- Tur tarihi, kişi sayısı, çocuk/bebek yaş bilgisi ve özel talepler rezervasyon özelinde değerlendirilir.
- Rota ve duraklar hava/deniz koşullarına göre kaptan tarafından güvenlik amacıyla değiştirilebilir.
Ödeme yöntemi ve şartların kabulü
- Ödeme yöntemi müşteriye özel ödeme talebi içinde gösterilir.
- Kart ödemelerinde kart bilgisi işletme sistemlerinde saklanmaz.
- IBAN ödemelerinde açıklama/rezervasyon kodu ile manuel onay süreci işletilebilir.
- Müşteri, ödeme adımından önce rezervasyon özetini ve ilgili koşulları okuduğunu kabul eder.
